Privatlivspolitik

Version 1.0 – gældende fra 1. august 2025Hello Social er et brand under Hello Solutions ApS Møllergade 16, 2. sal, 5700 Svendborg CVR: 45163083 E-mail: hej@hellosocial.dk Telefon: +45 89 88 65 92

1. Formål

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Hello Social (en del af Hello Solutions ApS) indsamler, behandler og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores markedsføringsydelser, rekrutteringskampagner, samt når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

2. Typer af oplysninger vi behandler

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige til de formål, vi arbejder med:Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer (fx via kontaktformularer eller kampagner).Brugeradfærd: IP-adresse, cookies, tekniske logdata (fx via Google Analytics eller Meta Pixel).Ansøgerdata: oplysninger du selv giver, når du ansøger via en kampagne.

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:Besvarelse af henvendelser.Udsendelse af nyhedsbreve (hvis du har tilmeldt dig).Rekrutteringsformål (behandling af jobansøgninger).Målretning og optimering af annoncer via Meta, Google og andre platforme.Statistik, analyse og forbedring af vores hjemmeside.

4. Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger ud fra følgende grundlag i GDPR:Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke): fx ved tilmelding til nyhedsbrev eller accept af cookies.Art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt): når behandlingen er nødvendig for at levere en aftalt ydelse.Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse): fx til analyse og forbedring af vores tjenester.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.Nyhedsbrevsoplysninger slettes ved afmelding.Ansøgerdata slettes senest 6 måneder efter afsluttet rekrutteringsforløb.Logdata og cookies slettes iht. vores cookiepolitik.

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med betroede tredjepartsleverandører, der hjælper os med at levere vores ydelser:Hosting: Hostinger.comE-mail og dokumenthåndtering: Microsoft OutlookAnalyser og annoncering: Meta, Google, CloudflareAlle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og overholder GDPR.

7. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS (fx til USA via Meta eller Google), sker det altid med et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontrakter.

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.Få rettet eller slettet dine oplysninger.Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen.Trække dit samtykke tilbage (fx til nyhedsbreve eller cookies).Indgive klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

9. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskontrol, kryptering, backup, firewall og logning, for at beskytte dine oplysninger mod misbrug og uautoriseret adgang.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til privatlivspolitikken, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:kontakt@hellosocial.dk +45 89 88 65 92